политика обработки персональных данных

ООО «ЛОКАЛЫ»

Дата вступления в силу 10.07.2025

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — политика) регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина Локалы, расположенного по адресу https://localy-store.ru

Настоящая политика разработана в соответствии с федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных пользователей.

Пользователь принимает условия политики обработки персональных данных ООО «Локалы» и дает согласие на обработку своих персональных данных путем отметки соответствующего чекбокса при оформлении заказа, оформлении подписки на новостные и рекламные сообщения, дачи согласия на использование cookie-файлов.

1. Термины и определения

Дополнительно к терминам и определениям, указанным в разделе 1 публичной оферты (https://localy-store.ru/page/oferta), в настоящей политике используются следующие термины и определения:

1.1. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

1.2. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

1.3. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту;

1.4. Обработка персональных данных – действия, направленные на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

1.5. Персональные данные – предоставленная пользователем информация, относящаяся к прямо или косвенно к субъекту персональных данных.

1.6. Предоставление персональных данных третьим лицам – передача данных, указанных пользователем, третьим лицам на основании согласия пользователя или без такового в случаях, установленных законодательством рф. все третьи лица, получившие информацию от нас, гарантируют ее добросовестную защиту и сохранность в рамках законодательства о персональных данных российской федерации, настоящей политики и заключенных соглашений о сотрудничестве;

1.7. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. распространение персональных данных допустимо на основании отдельного письменного согласия пользователя;

1.8. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

1.9. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационных системах персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

1.10. Уточнение персональных данных – действия, направленные на актуализацию и/или исправление пробелов/неточностей в информации, размещенной в информационных системах персональных данных.

2. Сведения об обработке, хранении и уничтожении персональных данных

2.1. Мы собираем и храним только те персональные данные, которые необходимы для исполнения договора, достижения целей, установленных настоящей политикой, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Цели обработки персональных данных

2.2.1. Обеспечение выполнения договорных обязательств (оформление заказов, доставка товаров, установление обратной связи, включая клиентскую поддержку, направление уведомлений, запросов, обработку запросов).

2.2.2. Обработка платежей.

2.2.3. Информирование пользователей о статусе заказов, акциях, новинках и специальных предложениях.

2.2.4. Улучшение работы сайта и пользовательского опыта.

2.2.5. Улучшение качества товаров, общая оценка удовлетворенности .

2.2.6. Проведение аналитики и маркетинговых исследований.

2.2.7. Осуществление рекламной деятельности нашей компанией.

2.3. Правовым основанием обработки персональных данных являются:

2.3.1. Законодательство РФ

Конституция Российской Федерации; Федеральный закон РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральный закон РФ «О персональных данных»;

2.3.2. Согласие субъекта персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные только после получения вашего добровольного и информированного согласия. вы можете дать согласие при оформлении заказа или в иных формах взаимодействия с сайтом;

2.3.3. Необходимость для заключения и исполнения договора
Обработка данных необходима для заключения, исполнения и контроля выполнения договоров (например, оформление заказа, доставка, оплата). Без обработки определенных данных выполнение заказа невозможно;

2.3.4. Обязанность по закону
Обработка данных осуществляется в целях соблюдения требований законодательства РФ (например, налогового учета, отчетности перед государственными органами).

2.4. Субъекты обработки персональных данных

К категории субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются, относятся посетители сайта, в том числе покупатели, оформившие заказ товаров (далее по тексту при совместном упоминании – пользователи).

2.5. Какие персональные данные мы собираем

2.5.1. При оформлении заказа мы можем запрашивать следующую информацию:

фамилия, имя, отчество
контактный телефон
адрес электронной почты
почтовый адрес для доставки
номер паспорта или иной идентификационный документ (при необходимости)
информация о платежных реквизитах

2.5.2. Также мы можем автоматически получать техническую информацию при посещении сайта:

IP-адрес
тип браузера и операционной системы
время доступа и страницы сайта

2.6. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами, установленными Федеральным законом «О персональных данных».

2.7. При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. при обнаружении неточных или неполных персональных данных производится их уточнение и актуализация.

2.8. Мы не осуществляем трансграничную передачу персональных данных.

2.9. Мы храним персональные данные в соответствии с требованиями, установленными законодательством РФ.

2.10. В отношении персональных данных сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного распространения персональных данных их субъектами.

2.11. Условия передачи персональных данных третьим лицам

2.11.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев:

предусмотренных законодательством Российской Федерации;
по запросам государственных органов в порядке, установленном законом.

2.11.2. Давая согласие ООО «Локалы» на обработку персональных данных, пользователь также дает согласие ООО «Локалы» на передачу своих персональных данных:

логистическим компаниям и иным лицам, осуществляющим доставку товара;
банкам и платежным системам — для обработки платежей и проведения финансовых транзакций;
организациям, которые оказывают ООО «Локалы» услуги информационно-технического сопровождения.

2.12. Обработка персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, например, если федеральным законом или договором с покупателем не установлен соответствующий срок. после истечения срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

2.13. Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, находящихся на территории российской федерации, или без использования таких средств.

2.14. Уничтожение или обезличивание персональных данных производится при наступлении любого из следующий событий:

2.14.1. Достижение целей обработки или максимального срока хранения по их достижении;

2.14.2. Утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных;

2.14.3. Предоставление подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;

2.14.4. Невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных;

2.14.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных.

3. Права и обязанности

3.1. Пользователь обязан:

3.1.1. Предоставлять полную и достоверную информацию.

3.2. Пользователь имеет право:

3.2.1. В любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, требовать уточнения или удаления своих персональных данных. Данное право реализуется путем направления нам соответствующего уведомления. Однако необходимо иметь в виду, что отзыв согласия на обработку персональных данных в целях, указанных в п. 2.2.1-2.2.2 настоящей политики, приведет к невозможности исполнения обязательств по договору.

3.2.2. Запрашивать и получать от нас:

подтверждение факта обработки персональных данных;
сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
сведения о применяемых способах обработки персональных данных;
сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора или законов;
сведения о порядке осуществления пользователем прав, предусмотренных федеральным законом;
иные сведения, предусмотренные федеральным законом или другими нормативно-правовыми актами российской федерации.

Для реализации своих прав пользователь может связаться с нами по адресу электронной почты: hello@localy-store.ru. Направляя нам письмо, вы автоматически даете свое согласие на обработку персональных данных, которые содержаться в вашем письме. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО "Локалы”

3.3. Мы обязаны:

3.3.1. Осуществлять обработку персональных данных исключительно для целей и на основе принципов, указанных в настоящей политике.

3.3.2. Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных, за исключением необходимости достижения целей, предусмотренных настоящей политикой.

3.3.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или распространения. к таким мерам, в частности, относятся:

проверка наличия в договорах и включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности персональных данных;
защита паролем компьютеров сотрудников нашей компании;
использование системы паролей при работе в сети;
использование ssl-сертификата, системы шифрования и ограничиваем доступ к данным внутри компании;
резервное копирование информации для возможности восстановления;
осуществление контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты.

3.3.4. Осуществить блокирование или уничтожение персональных данных с момента обращения или запроса пользователя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

3.3.5. Информировать пользователя при утрате или разглашении персональных данных и принять все необходимые меры по предотвращению ущерба или иных отрицательных последствий, вызванных утратой и/или разглашением персональных данных.

4. Ответственность

4.1. В случае неправомерного использования и/или разглашения персональных данных мы несем ответственность за убытки, понесенные пользователем в связи с этим. ответственность наступает в случае если имеют место виновные действия/бездействия с нашей стороны.

4.2. Ответственность за утрату и/или разглашение персональных данных не наступает, если данная информация:

4.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;

4.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения нами непосредственно от пользователя;

4.2.3. Была разглашена с согласия пользователя.

5. Держатель согласия

Согласие на персональных данных дается пользователем ООО «Локалы» (Юридический адрес: 115230, Россия, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Нагатино-Садовники, ул Нагатинская, д. 2, помещ. 22/3, ИНН 9724210908, ОГРН: 1247700813084).

6. Изменения в политике

6.1 Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику без предварительного уведомления пользователей.

6.2 Актуальная версия политики размещается на сайте https://localy-store.ru