Оферта и политика конфиденциальности

ООО "ЛОКАЛЫ"

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дата вступления в силу: 20.06.2025

ООО "ЛОКАЛЫ", именуемое в дальнейшем «продавец», в лице генерального директора Бодячевской Анны Михайловны, действующей на основании устава, предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «покупатель», заключить настоящий договор о нижеследующем:

Термины и определения:

Пользователь –любое лицо, пришедшее на сайт https://localy-store.ru.

Покупатель – лицо, приобретающее товары у общества с ограниченной ответственностью «ЛОКАЛЫ», которые представлены на сайте https://localy-store.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, путем размещения заказа и  акцептирования настоящей публичной оферты.

Настоящая публичная оферта - публичное предложение продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «договор») на условиях, содержащихся в настоящей оферте. 

Акцепт -  оформление покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей публичной оферты. 

Продавец – общество с ограниченной ответственностью «локалы» (юридический адрес:  115230, Россия, г.Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Нагатино-Садовники, ул Нагатинская, д. 2, помещ. 22/3, инн: 9724210908, огрн: 1247700813084).

Дистанционный способ продажи товара – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления пользователя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся на сайте https://localy-store.ru.

Интернет-магазин локалы, сайт- https://localy-store.ru - информационный ресурс, с помощью которого продавец осуществляет торговлю товарами дистанционным способом посредством информационно-телекоммуникационной сети «интернет», позволяющий пользователям онлайн, в своём браузере или через мобильное приложение, сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа, оплатить заказ.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу товаров через интернет-магазин по адресу: https://localy-store.ru.

1.2. Заказывая товары через интернет-магазин, пользователь соглашается с условиями продажи товаров, изложенными ниже (далее — условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей публичной офертой пользователь обязан прекратить дальнейшее оформление заказа.

1.3. Настоящие условия продажи товаров, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 гражданского кодекса российской федерации. отношения в области защиты прав потребителей регулируются гражданским кодексом российской федерации, федеральным законом рф «о защите прав потребителей», постановлением правительства рф «об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами российской федерации.

1.4. Публичная оферта может быть изменена продавцом в одностороннем порядке без уведомления пользователя/покупателя. Новая редакция публичной оферты вступает в силу после ее публикации на сайте и применяется к любому заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего публичной оферты.

1.5. Публичная оферта признается акцептованной покупателем с момента оформления покупателем заказа через страницу сайта «оформление заказа», которая открывается в случае перехода на страницу «оформить заказ» из раздела корзина.

1.6. Договор, заключаемый на основании акцептирования покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

1.7. Факт оформления заказа покупателем является безоговорочным фактом принятия покупателем условий данного договора. Покупатель, приобретший товар в интернет-магазине продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего договора.

1.8. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента отправки продавцом покупателю электронно кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

1.9. Сообщая продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, покупатель дает согласие на использование указанных средств связи продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед покупателями сайта.

1.9. Осуществляя заказ, покупатель соглашается с тем, что продавец может поручить исполнение договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

1.10. Покупатель может оформить заказ в интернет-магазине ЛОКАЛЫ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

1.11. Условия осуществления доставки и возврата доступны на сайте https://localy-store.ru в разделах «доставка» и «возврат  и обмен».

1.12. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на сайте, являются собственностью продавца или его контрагентов. просмотр информации или распечатка страниц сайта разрешается только для личного использования.

2. Предмет договора 

2.1. Продавец обязуется передать товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в собственность покупателя, а покупатель обязуется принять и оплатить товар в порядке и сроки, указанные в настоящей оферте или в письме официального представителя продавца.

2.2. Настоящий договор описывает общие правовые принципы взаимодействия покупателя и продавца. детальные сведения относительно актуальных условий выставления, обработки, выполнения заказа, оплаты, доставки товара указаны в соответствующих разделах интернет-магазина.

3.  Формирование заказа и передача товара

3.1. Представленные в интернет-магазине сведения о товарах, включая изображение их внешнего вида, имеют справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товаров. сопровождающие товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Покупатель имеет право до заключения договора получить у продавца всю интересующую его информацию. Оформление покупателем заказа означает, что покупатель получил всю информацию, которая должна быть ему предоставлена в соответствии с действующим законодательством, в том числе правилами продажи товаров дистанционным способом.

Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения продавцом своих обязательств перед покупателем.

Взаимодействие покупателя и продавца после оформелния заказа осуществляется посредством электронной почты или по номеру телефона, предоставленным покупателем при оформлении заказа.

3.2. Заказ покупателя оформляется посредством набора товара в «корзину» и дальнейшего перехода в раздел «оформление заказа». 

В случае полной или частичной невозможности исполнения заказа, покупатель оповещается об этом. по соглашению с покупателем продавец вправе внести изменения в сормированный заказ. В случае аннуляции полностью или частично предоплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается продавцом покупателю способом, которым товар был оплачен.

3.3. После оформления заказа на сайте, с покупателем связывается менеджер, обслуживающий данный заказ, с целью подтверждения заказа, согласования даты доставки, которая зависит от того, какой способ доставки выбран, какое юридическое лицо/индивидуальный предприниматель будет осуществлять доставку, наличия заказанных товаров на складе продавца и времени, необходимого для обработки и доставки заказа. после получения подтверждения заказа,  приобретенный товар направляется на сборку и отправку способом, выбранным покупателем. 

3.4. Способы доставки товара: 

1. самовывоз из стационарных магазинов продавца;

2. курьерская доставка;

3. доставка логистической компанией в пункты выдачи заказов.

3.5. После передачи приобретенного товара в доставку, покупателю сообщается ориентировочная дата доставки товара к покупателю/ в магазин/ пункт выдачи, а также сообщается трек-номер  для отслеживания (в случае если он присваивается).

Дата передачи товара может быть изменена продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению продавца, причин.

3.6. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

3.7. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого покупателем товара. в случае доставки товара курьером или логистической компанией данная услуга оплачивается покупателем отдельно и в стоимость товара не входит. претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после получения и оплаты товара, рассматриваются в соответствии с законом рф «о защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего продавца. в связи с этим, приобретение товара с доставкой не дает покупателю право требования доставки приобретенного товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки товара в случаях, когда покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с законом российской федерации от 07.02.1992 n 2300-1 «о защите прав потребителей».

3.8. Покупатель обязан предоставить продавцу информацию о себе, месте своего нахождения и/или ином адресе доставки и другую персональную информацию в объеме, достаточном для обработки продавцом заказа и доставки товара. предоставленная покупателем информация должна быть полной и достоверной, включая, при необходимости, номер помещения, номер внутреннего телефона, номер домофона и т.п.

3.9. Покупатель согласен принять товар по адресу, указанному при оформлении заказа. покупатель обязан обеспечить лицу, осуществляющему доставку, свободный и беспрепятственный доступ в указанное для доставки помещение, в том числе посредством подачи заявки в службу охраны, консьержу и т.п., либо принять товар непосредственно на пропускном пункте при наличии такового.

3.10. Условия доставки товаров, разгрузки, подъема на этаж и т.п. действий определяются в соответствии с размещенной в интернет-магазине информацией.

3.11. Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства (иному указанному адресу доставки), а при отсутствии покупателя – любому лицу, находящемуся в указанной покупателем в качестве адреса доставки квартире (офисе). полномочия лица, доставившего товар, и лица, принимающего товар по указанному покупателем адресу, следуют из обстановки, в которой они действуют (абзац 2 пункта 1 статьи 182 гражданского кодекса рф), и покупатель не вправе предъявлять претензии, связанные с получением товара неуполномоченным лицом.

3.12. Продавец вправе без предварительного уведомления исключать некоторые адреса из списка адресов, куда осуществляется доставка товаров, при наличии у продавца сомнений в возможности обеспечить безопасность лиц, осуществляющих доставку товаров.

3.13. Товары, входящие в заказ, передаются покупателю на основании накладной, составленной в письменной форме. при приеме товаров покупатель обязан осмотреть их, убедиться в соответствии доставленных товаров сформированному заказу и накладной (по составу заказа, количеству позиций и стоимости), подписать накладную и совершить все иные действия, необходимые для принятия товаров. подписанием накладной покупатель подтверждает, что полученные им товары удовлетворяют его требованиям по количеству, качеству, цене. риск подписания накладной без проверки лежит на покупателе, претензии о несоответствии поставленных товаров условиям заказа в этом случае продавцом не принимаются. В случае получения заказа с неполной комплектацией, покупатель вправе принять заказ, оповестив день-в-день продавца о неполном составе комплекта по указанным  на сайте  контактам продавца (телефон, электронная почта).

 

Если покупателю доставлен товар ненадлежащего качества, рекомендуется действовать следующим образом:

  1. зафиксировать факт несоответствия: 

- сделать фотографии товара, его упаковки и повреждений (если есть). - зафиксировать все детали ситуации (дата, время, описание дефекта).

  1. связаться с продавцом:

- немедленно уведомить интернет-магазин о проблеме по указанным  на сайте  контактам (телефон, электронная почта).

- предоставить фотографии и описание ситуации.

- запросить инструкцию по возврату или обмену товара.

  1. следовать инструкциям продавца. в случае необходимости оформить акт о браке или дефекте товара.

  2. обеспечить сохранность товара:

- не использовать товар до выяснения ситуации.

- упаковать его так же, как было при получении.

3.14. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного устранения недостатков товара; б) соразмерного уменьшения покупной цены; в) замены на аналогичный товар или на такой же товар другой коллекции с соответствующим перерасчетом покупной цены; г) отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

3.15. Возврат уплаченных покупателем за товар ненадлежащего качества денежных средств осуществляется в безналичной форме. срок возврата денежных средств покупателю – до 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования покупателя.

3.16. Обязательства продавца перед покупателем считаются исполненными непосредственно после фактической передачи покупателю товаров.

3.17. Право собственности на товар, риски утраты или повреждения товара переходят от продавца к покупателю в момент передачи заказа, подтверждаемый подписью покупателя на накладной. 

3.18. Пользователь сайта не является покупателем пока не совершил покупку.  Пользователь сайта имеет права пользоваться консультацией продавца до совершения покупки.  Продавец вправе отказать в консультации пользователю сайта, если заметит грубость или любые другие агрессивные действия со его стороны, а также по любым иным основаниям, определяемым продавцом в одностороннем порядке.  

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена товара  указывается в рублях российской федерации и является полной и окончательной. в связи с применением продавцом упрощенной системы налогообложения (усн), продавец не начисляет и не взыскивает налог на добавленную стоимость (ндс).

4.2. Действующие на момент формирования заказа цены на товары указываются в соответствующем разделе интернет-магазина.

4.3.  Цена товара на сайте может быть изменена продавцом в одностороннем порядке. при этом цена на заказанный покупателем товар изменению не подлежит.

4.4. Оплата заказа осуществляется покупателем онлайн-способом безналичным платежом, через платежные системы, предоставленные на сайте интернет-магазина. оплата считается произведенной с момента получения подтверждения о зачислении денежных средств на расчетный счет продавца.

4.5. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт:

4.5.1. В соответствии с положением цб рф «об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 no266-п операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

4.5.2. Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра банка с использованием банковских карт следующих платежных систем:

  1. visa international

  2. mastercard worldwide

  3. мир

  4. google pay

  5. apple pay

Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 ук рф.

4.5.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются продавцом. согласно правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты покупатель, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты- разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов покупателем (по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оформления заказа или наличия сомнений в их подлинности. стоимость заказа возвращается покупателю.

4.6. Действующие на момент формирования заказа способы оплаты указываются в соответствующем разделе интернет-магазина.

4.7. Продавец вправе предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указываются на сайте и могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке.

4.8. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких- либо объектов в отправления с заказом покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, покупателю необходимо обратиться к ответственному сотруднику продавца.

5. Подарочные сертификаты 

5.1. Подарочный сертификат - неперсонифицированный документ в форме сертификата, подтверждающий заключение настоящего договора между продавцом и покупателем и внесение покупателем задатка, который засчитывается в счет будущей оплаты товара продавца.

5.2. Подарочный сертификат является предъявительским и подтверждает право держателя сертификата, в пределах срока его действия, на покупку товара в пределах суммы номинала подарочного сертификата из ассортимента и по ценам, представленным на сайте на день оформления заказа.

5.3. Подарочный сертификат может быть офрмлен на любую сумму. Срок действия сертификата - бессрочно, если иное не оговорено на сайте или в других договорах, заключенных между покупателем и продавцом. 

5.4. При покупке сертификата скидка на первый заказ (в случае если она установлена продавцом) не действует. 

5.5. При покупке товаров по сертификату можно использовать скидку на первый заказ (в случае если она установлена продавцом). 

6. Разрешение споров

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства российской федерации.

6.2. Не урегулированные в процессе переговоров споры разрешаются в суде по месту нахождения продавца в порядке, установленном действующим законодательством российской федерации с обязательным соблюдением претензионного порядка.

6.3. Срок ответа на претензию - 10 календарных дней.

7. Информация для покупателей

7.1. Полное фирменное наименование продавца и его место нахождения указаны в разделе 10 настоящего договора, а также в интернет-магазине, в разделе «контакты».

7.2. Срок действия настоящего договора - с даты оформления заказа и до выполнения сторонами всех его условий.

7.3. Предложение о заключении договора (оферта) может быть отозвано продавцом в случаях невозможности поставки товаров полностью или частично ( к примеру, при  сборке заказа продавцом обнаружен брак товара) или указанным покупателем при формировании заказа способом.

7.4. Порядок обработки персональных данных.

7.4.1. При оформлении заказа покупатель, являющийся физическим лицом, дает продавцу согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных (фамилии, имени, отчества, адреса места жительства/нахождения, телефона, адреса электронной почты и иные данные, в объеме необходимом и достаточном для надлежащего выполнения продавцом своих обязательств по данному договору) на условиях политики обработки персональных данных ооо «локалы»

8. Ответственность сторон

8.1.   За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность, установленную договором и действующим законодательством российской федерации.

8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной покупателем при оформлении заказа.

8.3. Продавец не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения им своих обязательств, если ненадлежащее исполнение явилось следствием:

8.3.1.  Сбоев или иных проблем любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам;

8.3.2.  Недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных покупателем сведений, а также вследствие других нарушений иных условий настоящего договора со стороны покупателя.

8.4.   За нарушение срока оплаты товара покупатель выплачивает по требованию продавца неустойку в размере 1 % (один процент) от суммы задолженности за каждый день просрочки.

8.5.   Покупатель понимает и соглашается, что продавец не несет перед ним ответственность за любое содержание сайта, размещенное третьими лицами.

9. Прочие условия

9.1. Настоящий договор одинаков для всех покупателей.

9.2. Покупатель не вправе уступать свои права по настоящему договору третьему лицу без предварительного уведомления продавца. перевод обязанностей покупателя по настоящему договору допускается с предварительного письменного согласия продавца за исключением нижеуказанного абзаца 2 настоящего пункта.

Покупатель вправе уступать свои права и обязанности по настоящему договору, путем передачи подарочных сертификатов любым третьим лицам. при этом все третьи лица, которым были переданы подарочные сертификаты, приобретают статус покупателя.

9.4. Продавец вправе при необходимости самостоятельно (без получения согласия покупателя, а также направления ему каких-либо уведомлений) и за свой счет привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему договору-оферте. 

9.5. Вся информация и документы, а также персональная информация, передаваемые в рамках настоящего договора и в связи с его исполнением, конфиденциальна и не подлежит разглашению.

10. Реквизиты продавца

Юридическое наименование: Общество с Ограниченной Ответственностью "ЛОКАЛЫ"

Юридический адрес:  115230, россия, г.москва, вн.тер.г. муниципальный округ нагатино-садовники, ул нагатинская, д. 2, помещ. 22/3

Почтовый адрес:  россия, г. москва, петровский б-р, д. 1, стр 1

Электронная почта: hello@localy-store.ru

Генеральный директор: бодячевская анна михайловна

ИНН: 9724210908, кпп: 772401001, огрн: 1247700813084

Банковские реквизиты : 

р/с 40702810802640004546

банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

к/с банка 30101810200000000593

бик 044525593

 

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата вступления в силу 20.06.2025

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — политика) регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина morфeus, расположенного по адресу https://localy-store.ru

Настоящая политика разработана в соответствии с федеральным законом рф «о персональных данных» № 152-фз и определяет порядок обработки персональных данных пользователей.

Пользователь принимает условия политики обработки персональных данных ооо «локалы» и дает согласие на обработку своих персональных данных путем отметки соответствующего чекбокса при оформлении заказа, оформлении подписки на новостные и рекламные сообщения, дачи согласия на использование cookie-файлов.

1. Термины и определения

Дополнительно к терминам и определениям, указанным в разделе 1 публичной оферты, в настоящей политике используются следующие термины и определения:

1.1. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

1.2. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

1.3. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту;

1.4. Обработка персональных данных – действия, направленные на  сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

1.5. Персональные данные – предоставленная пользователем информация, относящаяся к прямо или косвенно к субъекту персональных данных.

1.6. Предоставление персональных данных третьим лицам – передача данных, указанных пользователем, третьим лицам на основании согласия пользователя или без такового в случаях, установленных законодательством рф. все третьи лица, получившие информацию от нас, гарантируют ее добросовестную защиту и сохранность в рамках законодательства о персональных данных российской федерации, настоящей политики и заключенных соглашений о сотрудничестве;

1.7. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. распространение персональных данных допустимо на основании отдельного письменного согласия пользователя;

1.8. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

1.9. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационных системах персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

1.10. Уточнение персональных данных – действия, направленные на актуализацию и/или исправление пробелов/неточностей в информации, размещенной в информационных системах персональных данных.

2.   Сведения об обработке, хранении и уничтожении персональных данных

2.1. Мы собираем и храним только те персональные данные, которые необходимы для исполнения договора, достижения целей, установленных настоящей политикой, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Цели обработки персональных данных

2.2.1. Обеспечение выполнения договорных обязательств (оформление заказов, доставка товаров, установление обратной связи, включая клиентскую поддержку, направление уведомлений, запросов, обработку запросов).

2.2.2. Обработка платежей.

2.2.3. Информирование пользователей о статусе заказов, акциях, новинках и специальных предложениях.

2.2.4. Улучшение работы сайта и пользовательского опыта.

2.2.5. Улучшение качества товаров, общая оценка удовлетворенности .

2.2.6. Проведение аналитики и маркетинговых исследований.

2.2.7. Осуществление рекламной деятельности нашей компанией.

2.3. Правовым основанием обработки персональных данных являются:

2.3.1. Законодательство РФ

 Конституция российской федерации; федеральный закон рф «об информации, информационных технологиях и о защите информации», федеральный закон рф«о персональных данных»; 

2.3.2. Согласие субъекта персональных данных
мы обрабатываем ваши персональные данные только после получения вашего добровольного и информированного согласия. вы можете дать согласие при оформлении заказа или в иных формах взаимодействия с сайтом;

2.3.3. Необходимость для заключения и исполнения договора
обработка данных необходима для заключения, исполнения и контроля выполнения договоров (например, оформление заказа, доставка, оплата). без обработки определенных данных выполнение заказа невозможно;

2.3.4. Обязанность по закону
обработка данных осуществляется в целях соблюдения требований законодательства рф (например, налогового учета, отчетности перед государственными органами).

2.4. Субъекты обработки персональных данных

К категории субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются, относятся посетители сайта, в том числе покупатели, оформившие заказ товаров (далее по тексту при соместном упоминании- пользователи). 

2.5. Какие персональные данные мы собираем

2.5.1. При оформлении заказа мы можем запрашивать следующую информацию:

  • фамилия, имя, отчество

  • контактный телефон

  • адрес электронной почты

  • почтовый адрес для доставки

  • номер паспорта или иной идентификационный документ (при необходимости)

  • информация о платежных реквизитах

2.5.2. Также мы можем автоматически получать техническую информацию при посещении сайта:

  • ip-адрес

  • тип браузера и операционной системы

  • время доступа и страницы сайта

2.6. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами, установленными федеральным законом «о персональных данных».

2.7. При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. при обнаружении неточных или неполных персональных данных производится их уточнение и актуализация.

2.8. Мы не осуществляем трансграничную передачу  персональных данных. 

2.9. Мы храним персональные данные в соответствии с  требованиями, установленными законодательством рф.

2.10. В отношении персональных данных сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного распространения персональных данных их субъектами.

2.11. Условия передачи персональных данных третьим лицам

2.11.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев:

  • предусмотренных законодательством российской федерации;

  • по запросам государственных органов в порядке, установленном законом.

2.11.2. Давая согласие ооо «локалы» на обработку персональных данных, пользователь также дает согласие ооо «локалы» на передачу своих персональных данных:

  • логистическим компаниям и иным лицам, осуществляющим доставку товара;

  • банкам и платежным системам — для обработки платежей и проведения финансовых транзакций; 

  • организациям, которые оказывают ооо «локалы» услуги  информационно-технического сопровождения.

2.12. Обработка персональных данных осуществляются не  дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, например, если федеральным законом или договором с покупателем не установлен соответствующий срок. после истечения срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

2.13. Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, находящихся на территории российской федерации, или без использования таких средств.

2.14. Уничтожение или обезличивание персональных данных производится при наступлении любого из следующий событий:

2.14.1.Достижение целей обработки или максимального срока хранения по их достижении;

2.14.2. Утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных;

2.14.3. Предоставление подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;

2.14.4. Невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных;

2.14.5.  Отзыв согласия на обработку персональных данных.

3Права и обязанности

3.1. Пользователь обязан:

3.1.1.  Предоставлять полную и достоверную информацию.

3.2. Пользователь имеет право:

3.2.1. В любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, требовать уточнения или удаления своих персональных данных. данное право реализуется путем направления нам соответствующего уведомления. однако необходимо иметь ввиду, что отзыв согласия на обработку персональных данных в целях, указанных в п. 2.2.1-2.2.2 настоящей политики, приведет к невозможности  исполнения обязательств по договору.

3.2.2.  Запрашивать и получать от нас:

  • подтверждение факта обработки персональных данных;

  • сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;

  • сведения о применяемых способах обработки персональных данных;

  • сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора или законов;

  • сведения о порядке осуществления пользователем прав, предусмотренных федеральным законом;

  • иные сведения, предусмотренные федеральным законом или другими нормативно-правовыми актами российской федерации.

Для реализации своих прав пользователь может связаться с нами по адресу электронной почты:

3.3.   Мы обязаны:

3.3.1.  Осуществлять обработку персональных данных исключительно для целей и на основе принципов, указанных в настоящей политике.

3.3.2.  Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных, за исключением необходимости достижения целей, предусмотренных настоящей политикой.

3.3.3.  Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или распространения. к таким мерам, в частности, относятся:

  • проверка наличия в договорах и включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности персональных данных;

защита паролем компьютеров сотрудников нашей компании;

  • использование системы паролей при работе в сети;

  • использование ssl-сертификата, системы шифрования и ограничиваем доступ к данным внутри компании;

  • резервное копирование информации для возможности восстановления;

  • осуществление контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты.

3.3.4.  Осуществить блокирование или уничтожение персональных данных с момента обращения или запроса пользователя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

3.3.5. Информировать пользователя при утрате или разглашении персональных данных и принять все необходимые меры по предотвращению ущерба или иных отрицательных последствий, вызванных утратой и/или разглашением персональных данных.

4. Ответственность

4.1. В случае  неправомерного использования и/или разглашения персональных данных мы несем ответственность за убытки, понесенные пользователем в связи с этим. ответственность наступает в случае если имеют место виновные действия/бездействия с нашей стороны.

4.2. Ответственность за утрату и/или разглашение персональных данных не наступает, если данная информация:

4.2.1.  стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;

4.2.2.  была получена от третьей стороны до момента ее получения нами непосредственно от пользователя;

4.2.3.  была разглашена с согласия пользователя.

5. Держатель согласия

Согласие на персональных данных дается пользователем ООО «ЛОКАЛЫ» (юридический адрес:  115230, Россия, г.Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Нагатино-Садовники, ул Нагатинская, д. 2, помещ. 22/3, ИНН 9724210908, ОГРН: 1247700813084).

6. Изменения в политике

6.1 Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику без предварительного уведомления пользователей.

6.2 Актуальная версия политики размещается на сайте https://localy-store.ru

 

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

 Дата вступления в силу: 20.06.2025

Настоящая политика в области маркетинговых коммуникаций (далее — "политика") определяет порядок и условия осуществления маркетинговых коммуникаций, в том числе рассылки новостных и рекламных сообщений, направленных на информирование пользователей о товарах, акциях, специальных предложениях и новостях интернет-магазина локалы (далее — "мы", "наш", "нас", "рекламные сообщения"), размещенном на веб-сайте https://localy-store.ru.

Цель политики — обеспечить соблюдение требований законодательства рф о рекламе и защите прав потребителей, а также обеспечить прозрачность и безопасность взаимодействия с нашими пользователями. 

Мы уважаем право каждого пользователя получать только такие сообщения, на получение которых он выразил свое согласие. Мы осуществляем рассылку сообщений исключительно на добровольной основе, а также прилагаем все усилия для того, чтобы взаимодействие между пользователем и нами было максимально удобным и доверительным. Мы с большим вниманием относится к проблеме незапрошенных рекламных сообщений, носящих массовый характер (далее – спам). С ростом числа пользователей мобильных телефонов и смартфонов спам стал наносить значительный ущерб всему сообществу пользователей интернета. В связи с этим мы приняли следующие меры для борьбы со спамом: 1. получение от пользователя предварительного согласия на осуществление рассылки сообщений; 2. включение в текст каждого сообщения достоверных идентификационных сведений о нашей компании; 3. предоставление пользователю возможности отказаться от рассылки сообщений.

1. Согласие на получение маркетинговых сообщений

1.1. Получение рекламных сообщений осуществляется только с согласия пользователя, которое выражается при оформлении заказа или при наличии соответствующего желания. 

1.2. Пользователь принимает условия политики в области маркетинговых коммуникаций ооо «локалы» и дает свое согласие на получение рекламных сообщений, а также на обработку своих персональных данных  путем отметки соответствующего чекбокса при оформлении заказа или выражении соответствующего желания.

1.3. Пользователь имеет право в любой момент отозвать согласие на получение рекламных сообщений, направив соответствующее уведомление по электронной почте или воспользовавшись ссылкой для отказа, размещенной в каждом рекламном сообщении.

Отзыв не будет иметь обратной силы в отношении уже полученных  рекламных сообщений.

Согласие на получение рекламных сообщений действует до момента его отзыва пользователем.

2. Условия отправки рекламных сообщений

2.1. Рекламные сообщения могут включать информацию о новых товарах, акциях, скидках, специальных предложениях и других маркетинговых мероприятиях.

2.2. Рассылки осуществляются не чаще чем 1 раз в неделю, чтобы не создавать неудобств для получателей.

2.3. В каждом сообщении указывается возможность отказаться от получения дальнейших рассылок.

2.4. Рассылки осуществляются следующими способами:  с помощью средств связи, посредством телефонной связи, чата, рассылок смс-сообщений, рассылок в мессенджерах и социальных сетях, в том числе таргетированной рекламы, рассылок по электронной почте, направления пуш-уведомлений на предоставленные пользователем номер телефона и/или адрес электронной почты.

2.5. предоставляя свой номер телефона  и/или адрес электронной почты пользователь подтверждает, что они принадлежат ему, а направляемая на них реклама предназначена только для него и не будет получаться третьими лицами, не давшими ООО «ЛОКАЛЫ» согласия на получение рекламы, в случае прекращения использования предоставленного номера телефона и/или адреса электронной почты пользователь обязуется проинформировать об этом ООО «ЛОКАЛЫ». 

3.Защита персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных интернет-магазина локалы.

3.2. Персональные данные используются исключительно для целей рассылки маркетинговых сообщений и не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, указанных в настоящей политике.

3.3. Давая согласие на получение рекламных сообщений, пользователь также автоматически выражает свое согласие на обработку персональных данных в объеме необходимом и достаточном для достижения вышеуказанных целей.

4. Держатель согласия 

Согласие на  получение рекламных сообщений и обработку персональных данных дается пользователем ооо «локалы» ((юридический адрес:  115230, Россия, г.Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Нагатино-Садовники, ул Нагатинская, д. 2, помещ. 22/3, ИНН 9724210908, ОГРН: 1247700813084).

5. Ответственность сторон 

4.1. Мы обязуемся соблюдать требования законодательства рф о рекламе и защите прав потребителей.

4.2. Пользователь берет на себя ответственность за своевременное уведомление о необходимости прекращения получения рекламных сообщений.

6. Изменения в политике

6.1 Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику без предварительного уведомления пользователей.

6.2 Актуальная версия политики размещается на сайте https://localy-store.ru.

7. Контактная информация  

Для вопросов или отзывов по поводу маркетинговых коммуникаций обращаться по адресу: hello@localy-store.ru

 

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Заявка

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.

Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.